انتحال الشخصية يعني أن يدعي شخص ما أنه صاحب صفة أو وظيفة أو وثيقة رسمية أو أوراق ثبوتية ليست له، بهدف النهب أو الاحتيال أو سرقة الأموال …إلخ
يتم انتحال الشخصية في أوقات كثيرة بهدف ممارسة عمليات النهب والاحتيال وسرقة الأموال أو الاستيلاء على البيانات المُهمة من الآخرين.
وسوف نتطرق في السطور التالية إلى بعض التفاصيل حول انتحال الشخصية وطريقة التعامل معه في بالإضافة إلى تزويد القارئ بمجموعة من الإرشادات والتعليمات، من أجل حمايته من الوقوع ضحية لأيّ عملية من عمليات الاحتيال التي تعتمد على انتحال الشخصية.
تعريف انتحال الشخصية
يقصد بعملية انتحال الشخصية بشكل عام أن يقوم شخص ما بالادعاء والتظاهر أمام الآخرين أنه صاحب صفة أو وظيفة شخصية وثيقة رسمية أو أوراق ثبوتية في الحقيقة ليست له.
وفي أحوال كثيرة يقوم منتحلي الشخصيات بخداع غيرهم باستخدام وسائل عديدة؛ بهدف إقناعهم بشخصياتهم أو هوياتهم أو مستنداتهم المزورة والمضللة.
مما يعني ببساطة أكثر أن انتحال الشخصية هو الظهور أمام الغير بمظهر شخص آخر انتحل شخصيته بحيث يعتقد الناظر إليه أو المتعامل معه دون أدنى شك أنه يتعامل مع من انتحل شخصيته.
مثل أن يقوم شخص عادي يعمل في أيّ وظيفة كانت بانتحال صفة ضابط شرطة أو يرتدي زي ضابط شرطة ويدخل إلى مكان ما فيعتقد جميع المتواجدين بهذا المكان أنه فعلًا ضابط شرطة و يتعاملون معه على هذا الأساس.
كما أنه يمكن ايضًا أن يتجه إلى اقتراف أبشع الجرائم تحت هذا الستار الخادع، وكذلك الأمر نفسه بالنسبة للأطباء أو المهندسين أو غيرهم من أصحاب المهن والأعمال المختلفة.
كما نجد أن التعامل مع شبكة الإنترنت يسهل مسألة انتحال الشخصية لأن جميع الأطراف تكون مخفية وغير ظاهرة إذ يمكن بسهولة شديدة للمرأة أن تصير رجل والعكس وكذلك العديد من الجرائم يمكن أن يتم ارتكابها في السر والخفاء.
إذن فإن انتحال الشخصية هو التظاهر أمام الآخرين بمظهر شخص آخر ومحاولة خداع مثل هؤلاء الأشخاص بأيّ دافع من الدوافع ويعد انتحال الشخصية أو انتحال الهوية بجميع المقاييس جريمة يعاقب عليها القانون السعودي.
مسميات جريمة انتحال الشخصية
قد يسمى مرتكب جريمة انتحال الشخصية بأسماء عديدة نذكر أبرزها فيما يلي:
منتحل الشخصية
وهو شخص يستخدم هوية مزيفة أو غير موجودة على أرض الواقع في التعامل مع الآخرين ويقوم بإخفاء هويته الحقيقية تمامًا أمامهم.
المزور
وهو ذلك الشخص الذي يقوم بممارسة تزوير وثيقة، والمقصود بالتزوير هو استعمال هوية مزورة في اقتراف أعمال الاحتيال والسرقة وغيرها من الأنشطة الغير مشروعة.
المحتال
وينتحل المحتال صفة شخص آخر بهدف الحصول على بعض المميزات التي يتمتع بها هذا الشخص.
ما هي أشكال انتحال الشخصية ؟
يوجد صور وأشكال عديدة لما يطلق عليه رسميًا جريمة انتحال الشخصية إذ يمكن القول أن جريمة انتحال الشخصية تتمثل في عدة أشكال، وهي:
انتحال شخصية كاذبة
وفي هذا النمط من الانتحال يقوم الشخص المُتهم بالادعاء أنه شخصية أخرى مزيفة غير موجودة في الحقيقة، أو شخصية كاذبة يستخدمها في التعامل مع الآخرين.
وبالتالي يخفي هويته الحقيقية عنهم مثل اتخاذ اسم كاذب أو انتحال هيئة أو صفة غير صحيحة وكذلك ادعاء شخصية معينة على موقع من مواقع التواصل الاجتماعي.
انتحال هوية إجرامية
وعن طريق انتحال هوية إجرامية يقوم الشخص بانتحال هوية آخر بغرض استغلال هذه الشخصية في اقتراف جرائم، مثل السرقة والنصب على الآخرين، وغيرها من الجرائم مثل استغلال أحد الأسماء في الاستيلاء على مال منقول أو سند مالي.
انتحال زائف للهوية
وبمقتضى الانتحال الزائف للهوية ينتحل الشخص هوية غيره من أحد الشخصيات الشهيرة المرموقة مثل الفنانين ورجال الدولة.
واستغلال هذه الشخصية في التمتع ببعض الامتيازات التي تمتلكها دون سواها مثل انتحال أو تقليد شخصية ذات منصب أو مركز ما، أو تزوير توقيعها.
دوافع انتحال الشخصية
قد تكون الدوافع وراء انتحال الشخصية كثيرة ومتعددة، إلا أنها تندرج تحت عنصرين أساسيين، وهما الدوافع المادية والدوافع السياسية.
فأغلب الذين يقدمون على اقتراف مثل هذه الجرائم عادة ما يسعون بشكل أساسي وراء كسب مزيد من الأموال بطريقة سهلة وسريعة، ودون القيام ببذل أيّ مجهود حتى لو كان ذلك باستخدام طريقة غير شرعية.
وهناك قطاع كبير آخر من المجرمين منتحلي الشخصيات غالبًا ما يسعون وراء أهداف سياسية معينة، مثل حشد أعداد كبيرة من المتابعين بهدف التأثير عليهم والتحكم في أفكارهم وميولهم السياسية، وربما من أجل استدراجهم لعمل أنشطة سياسية منافية للقانون.
بحيث يوفر انتشار استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على نطاق واسع تحت مسمى العالم الافتراضي فرصة كبيرة لضعاف النفوس بانتحال صفات وشخصيات الآخرين، بهدف تحقيق مصالحهم وأهوائهم الشخصية.
حيث انتشر انتحال الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي وأصبحت وسائل التواصل الاجتماعي زاخرة بآلاف الحسابات الوهمية الزائفة.
فالعديد من الرجال يقومون بانتحال شخصيات سيدات أو حتى أطفال لأغراض محددة يسعون خلفها وفي المقابل العديد من السيدات كذلك ينتحلون شخصيات رجال لأهداف متعددة.
آثار انتحال الشخصية
لعل من أبرز آثار جريمة انتحال الشخصية على سبيل المثال :
في مجال الطب إذا تم انتحال شخص ما لشخصية طبيب وبدأ في الممارسة الفعلية لمهنة الطب، فسوف يسبب أضرار بالغة في المجتمع من مختلف النواحي.
إذ يعد أمر انتحال شخصية طبيب جريمة واضحة إلا أن معظم الذين يعرفونها عادة ما لا ينشدون تحقيق أهداف مادية بقدر ما أنهم قد يعانون خلل نفسي جراء فشل البعض منهم أصلًا في دراسة الطب أو أنه حتى لم يستطيع إكمال دراسته مما يدفعه إلى جريمة انتحال الشخصية وتحقيق حلمه في أن يكون طبيبًا والتمسك بمثل هذا الهدف دون تقيد بالاستحقاقات الواجبة للعمل بمثل هذه الوظيفة من تأهيل أكاديمي وضوابط مهنية.
وهؤلاء الأشخاص منتحلي صفة الطبيب دائمًا ما يكونون متطلعين ويجلسون مع أطباء بكثرة مما يمكنهم من معرفة بعض المصطلحات الطبية التي تساعدهم في الظهور كأصحاب المهنة وعدم انكشافهم بسهولة عند القيام بادعاء ممارسة مهنة الطب.
كما يحرص أغلبهم على تعلم أكبر قدر مستطاع من المصطلحات الطبية يسهم في تحقيق طموحاته، ما يدفع كل مستشفى يرغب في القيام بتوظيف طبيب أن يتأكد من مدى صحة شهادته والتحقق منها.
إرشادات الحماية من انتحال شخصية البائعين
هُناك مجموعة من الإرشادات للوقاية من التعرض إلى عمليات الاحتيال من قِبل الأشخاص الذين يقترفون جرائم انتحال شخصية بائعين لعل من أهمها :
- مراجعة البريد الإلكتروني بعناية فائقة، فعند استقبال رسائل بريد إلكتروني من أيّ بائعين يتعين التحقّق من مدى مصداقية هذه الرسائل ومُراجعتها بدقة وعناية والتحقّق كذلك من عنوان البريد الإلكتروني ونطاقه؛ إذ أنه من الضروري أن يتطابق نطاق البريد مع نطاق البائع الحقيقي.
- الاعتماد على مورّدين معروفين حتى يتجنب الشخص مسألة الوقوع ضحية لعمليات انتحال الشخصية عند القيام بالبيع والشراء؛ فإنه يُمكنه القيام بالاعتماد على أيّ مورد من الموردين المعروفين، أو الاتجاه إلى البائعين الذين تم التعامل معهم في السابق.
- الإبلاغ عن أيّ محاولات انتحال إذا تعرّض شخص إلى عملية يُشتبه بأنها قد تكون انتحالًا للشخصية؛ فينبغي عليه التواصل فورًا مع أحد الجهات المختصة والإبلاغ عن هذه الواقعة وفق الإجراءات المعمول بها؛ لضمان عدم الوقوع ضحية في فخ عمليات الاحتيال.
كيف يمكن حماية المؤسسات المختلفة من هجوم انتحال الشخصية؟
تعتبر المؤسسات المختلفة هدفًا بالنسبة للكثير من مُنتحلي الشخصيات، لذلك فإنه يتعين على الأفراد العاملين داخل المؤسسات المختلفة اتخاذ جميع التدابير المطلوبة ومعرفة إرشادات الحماية ضد هجمات انتحال الشخصية، ومن هذه الإرشادات ما يأتي:
- اعتماد حلول أمان وحماية البرد الإلكترونية بحيث يمكن للشركات القيام بتطوير حلول أمان متخصصة؛ للحد من مسالة وصول رسائل البريد الإلكتروني العشوائية، والتقليل من مدى قدرة القائم بالانتحال على الوصول إلى البيانات والمعلومات الحساسّة للشركة عن طريق مثل هذه الرسائل.
- التدريب على الأمن السيبراني حيث تستطيع المؤسسات و الشركات التقليل من مدى خطورة هجوم انتحال الشخصية وذلك من خلال القيام بتدريب الموظفين على أساسيات الأمن السيبراني وتزويدهم بالمعلومات الكافية التي يحتاجون إليها؛ للكشف عن عمليات الانتحال والتصدي لها.
- استعمال مجال بريد إلكتروني خاص حيث تزداد وتتضاعف فرصة تعرض الشركات إلى هجمات انتحال الشخصية عند اعتمادها بشكل أساسية على نطاق بريد إلكتروني عام؛ مثل gmail أو yahoomail، ولذلك فإنه من المفضل الاعتماد على مجال خاص بالشركة للحد من مخاطر الانتحال.
ما هي إرشادات للوقاية من احتيالات انتحال شخصية مواطن؟
يقوم العديد من الأشخاص بانتحال الشخصية بهدف مزاولة عمليات الاحتيال، وفيما يلي بعض من الإرشادات التي تسهم في المساعدة على الوقاية من خطر الوقوع ضحيةً لمثل هذا النوع من الاحتيال ومنها :
- اتخاذ القرارات الملائمة قبل القيام بالمشاركة فلا بُد من تقييم جميع المَعلومات قبل اتخاذ قرارات نهائية فيما يتعلق بأمر مشاركتها مع الآخرين من أفراد العائلة أو الأصدقاء أو حتى المعارف، أو مشاركتها مع شركات أو خدمات أو التطبيقات المختلفة.
- توخي الحذر من الاتصالات إذا تلقّى شخص رسالة غير مرغوب فيها عبر البريد الإلكتروني أو رسالة غير متوقعة؛ فينبغي عليه القيام بالتحقّق التام من هذه الرسائل أولًا من خلال الهاتف أو عن طريق البريد الرسمي الذي يعرفه؛ فإن المحتالين أحيانًا ما يُفضّلون التواصل عبر البريد الإلكتروني.
- زيارة موقع الويب الرسمي بما أن بعض المنتحلين يقومون انتحال الشخصية الخاصة بمواقع الويب؛ فلا بُد من القيام بزيارة الموقع الرسمي والاستفادة من جميع الخدمات التي يوفرها بشكل مباشر عوضًا عن استخدام الرابط المرسل عن طريق الإيميل.
- استخدام المواقع الآمنة ففي حالة القيام بمشاركة معلومات مالية أو بيانات شخصية عبر شبكة الإنترنت يجب على الشخص الاعتماد على مواقع الويب الآمنة والمشفرة فقط ؛ بهدف تجنب الوقوع ضحيةً إحدى عمليات انتحال الشخصية.
- تقليص حجم البصمة الرقمية وتتضمن البصمة الرقمية هذه العديد من المعلومات والبيانات التي يتمكن الآخرين من الوصول إليها والقيام باستخدامها لأغراض انتحال شخصية المواطن، ولذلك فإنه يتعين التقليل من حجم البصمة الرقمية.
- الإبلاغ الفوري عن انتهاكات البريد الإلكتروني فربما يقوم الأشخاص الذين ينتحلون شخصية الآخرين بانتهاك بعض سياسات البريد الإلكتروني، وفي تلك الحالة يُمكن القيام بتقديم البلاغات الفورية حتى يتم التعامل مع المُرسِل باستخدام الطرق الملائمة.
- تجنّب مشاركة بيانات حساسة، فمن الأفضل محاولة تجنّب مشاركة أيّ بيانات خاصة بتسجيل الدخول في الحسابات الإلكترونية، وغيرها البيانات الحسّاسة الأخرى مع أيّ شخص آخر؛ وذلك بهدف الوقاية من عمليات انتحال الشخصية وما يتعلق بها من احتيال.
- الإبلاغ عن النشاطات المشبوهة، فلكي يتم عقاب انتحال الشخصية لابد من التوجه إلى تقديم البلاغات العاجلة عن الأنشطة المشبوهة التي يتوقع المرء أن تتعلق بعمليات احتيال؛ ذلك عن طريق أيّ من الجهات المختصة والتي تتولّى مسؤولية التعامل مع مثل هذا النوع من الجرائم.
كيف يمكن الحماية من انتحال الشخصية عبر المكالمات الهاتفية؟
إذ يعتمد بعض المُحتالين على إجراء المكالمات الهاتفية للقيام بالاحتيال على الآخرين بعد انتحال شخصية ما، أو انتحال رقم معين خاصة بمؤسسة من المؤسسات أو شركة من الشركات المختلفة.
وفيما يلي بعض الإرشادات المفيدة للوقاية من الوقوع ضحية انتحال الشخصية عبر المكالمات الهاتفية:
- الامتناع عن الرد على المكالمات المجهولة في حال لم تكن جهة الاتصال موجودة بالفعل ضمن سجل العناوين الخاص بك؛ يتعين عليك تجنّب الرد، وفي حالة قمت بالرد بشكل خاطئ؛ يجدر بك إنهاء المكالمة على الفور وعدم الامتثال والاستمرار في الحديث.
- تجنّب القيام بالضغط على الأزرار المطلوبة في حال تطلب الأمر الرد على مكالمة مجهولة المصدر يتعين على المتلقي إنهاء المكالمة على الفور وإذا طلب المتصل القيام بالضغط على زر أو مجموعة أزرار مُعينة؛ فعليك إدراك أمر انها إحدى الخِدع التي يعتمد عليها المحتال لمعرفة الأهداف المُحتملة.
- عدم الإجابة عن الأسئلة، فلا بُد من محاولة عدم الرد على أيّ سؤال يطرحه المتصل لضمان الحماية من الوقوع ضحية عملية احتيال، ولاسيما تلك الأسئلة التي تتطلب الإجابة عليها كلمة نعم أو لا.
- الحذر من تقديم أيّ معلومة شخصية، فعند تلقّي مكالمة مُريبة أو مجهولة المصدر من الواجب عدم مشاركة أيّ معلومة شخصية على الإطلاق، كذلك يتعين الابتعاد تمامًا عن تقديم معلومات تتعلق بالحسابات البنكية أو غيرها من الحسابات الأخرى.
- معاودة الاتصال إذا تلقيت مكالمة من شخص يدّعي أنه يمثل مؤسسة ما أو وكالة حكومية أو جمعية معروفة؛ فينبغي عليك إنهاء المكالمة ثم إعادة الاتصال مرة أخرى اعتمادًا على الأرقام الموثوقة و الرائجة، التي يمكن العثور عليها بسهولة ضمن جهات الاتصال أو عن طريق موقع الويب الرسمي.
- الحذر من الضغط لتلقي المعلومات، ففي بعض الأحيان يُلاحظ الشخص المتلقي ممارسة الطرف المتصل الضغط الشديد من أجل الحصول على معلومات يريدها على الفور، وفي تلك الحالة يجب الشك والحذر.
كيف تحمي نفسك من انتحال الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي؟
إليك باقة من النصائح التي يتعين عليك اتباعها حتى تستطيع حماية نفسك من انتحال المجرمين والمحتالين لشخصيتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وهي:
- الحرص على إنشاء رمز تعريفي وكلمات مرور قوية حتى تكون آمنة قدر المستطاع لحساباتك الشخصية، ولا يمكن النجاح في تخمينها بسهولة.
- العمل على تغيير كلمات المرور الخاصة بك بكلمات مرور أقوى كل فترة.
- الامتناع عن إرسال المعلومات خاصة بك لأيّ شخص عبر شبكة الانترنت.
- تجنب الضغط على أيّ روابط مرسلة عن طريق شخص غريب لأنها قد تكون وسيلة متبعة بهدف الدخول غير المشروع على جهازك وسرقة معلوماتك الشخصية.
- عدم ترك هاتفك أو جهاز حاسوبك لشخص غير موثوق، وفي حين أشارت إلى ذلك عليك التأكد من تسجيل الخروج من جميع حساباتك الشخصية.
- توخي الحذر بشأن نشر البيانات والمعلومات الشخصية عبر الإنترنت.
- ضبط جميع إشعارات التنبيه الخاصة بحساباتك لإخبارك بأيّ محاولة دخول إلى حساب من حساباتك من أيّ جهاز آخر غير معتاد.
والآن كيف يجب عليك التصرف في حال قمت باكتشاف أن شخص ما ينتحل صفتك، أو صفة أيّ شخص آخر ويستخدمها ضمن مخطط جريمة انتحال الشخصية عبر الإنترنت بهدف ممارسة النصب والاحتيال على الآخرين؟
كيف أبلغ عن انتحال الشخصية ؟
إذا كنت ترغب في تبليغ انتحال شخصية أو تقديم شكوى انتحال شخصية او الإبلاغ عن شخص ينتحل شخصية او صفة آخر بالمملكة العربية السعودية، يمكنك التوجه وتقديم بلاغ أو شكوى عن طريق أي جهة من الجهات التالية:
- أقرب مركز شرطة تابع للمنطقة التي تقيم بها.
- تقديم شكوى عن طريق تطبيق “كلنا آمن” .
- الإبلاغ عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية مباشرة.
- الاتصال برقم الخط الساخن الخاص بالجرائم المعلوماتية وهو ١٩٠٩.
كما يمكنك الاستعانة بتوجيهات طاقم بصمة أمان الاحترافي من ذوي الخبرة في مثل هذه الأمور والمتواجدون على مدار الساعة من أجل تزويدك بالمعلومات القانونية الصحيحة وتوجيهك بالشكل السليم قبل اتخاذ أيّ قرار.
في الختام يمكن القول أنه قد ينتحل بعض الأشخاص صفة أو هوية أشخاص آخرين عبر الإنترنت وذلك لأنهم قد لا يريدون أن يتم العثور على هوياتهم، كما قد يخشى البعض الآخر من قيام أحدهم بالدخول غير المشروع على المعلومات الموجودة في حساباتهم.
بينما قد يعتبرها البعض الآخر محاولة لاكتساب مزيد من الشهرة، ولكن ينظر الآخرون إلى هذا الفعل على أنه وسيلة لمحاولة لفت انتباه الآخرين.
قد يتم اللجوء إلى انتحال الشخصية في السعودية كذلك من أجل النصب والاحتيال على الآخرين ،ومحاولة كسب المال الكثير بسهولة وسرعة حتى وإن كان ذلك بالاعتماد على طرق غير مشروعة.
حيث يتم العثور بصفة مستمرة على العديد من الصفحات المزيفة التي تحمل أسماء المشاهير و الفنانين والمسؤولين رفيعي المستوى وغيرهم من أصحاب المناصب القيادية.
الأسئلة الشائعة حول انتحال الشخصية
بالفعل يعاقب القانون على الأفعال التي تصنف تحت انتحال الشخصية ، وذلك لأنها تعد من الأفعال التي تهدف إلى الحاق الأذى والضرر بالغير وممتلكاتهم ومسيرتهم المهنية، و التعدي على خصوصياتهم عن طريق الوصول الغير مصرح به على بياناتهم ومعلوماتهم بطريقة غير مشروعة.
ولا يقتصر أمر انتحال الشخصية على الشخصيات الحقيقية فحسب؛ بينما قد يقوم البعض بانتحال شخصية المؤسسات والشركات أيضًا.
عادةً ما يختلف النظام الذي تخضع له جريمة انتحال الشخصية والعقوبة المترتبة عليها والتي يُقررها القضاء ما بين بلدٍ وآخر، كما أنها قد تختلف كذلك باختلاف الولايات الواقعة داخل البلد أو الدولة ذاتها في بعض الأحيان كما في الولايات المتحدة الأمريكية، ويتعين على المرء في حال وقع ضحية لجريمة انتحال الشخصية أن يتحقّق من النظام المحلي الذي يتولى أمر عقوبات انتحال الشخصية وذلك حتى يستطيع معرفة جميع حقوقه والحصول عليها كاملة بعد القيام برفع دعوى.
لا شك بأن الآثار السلبية المترتبة على انتحال الشخصية تختلف باختلاف الشخصية التي يلجأ المجرم إلى انتحالها؛ لذلك فإن العقوبات كذلك تتفاوت بناءً على نوع تلك الشخصية المُنتحلة؛ فبينما تُعد بعض أنماط انتحال الشخصية جُنحة يصبح البعض الآخر جناية وهكذا.
عادة ما تهدف جرائم انتحال الشخصية الخاصة بالبائعين إلى جني الأموال من خلال عمليات الدفع المزوّرة، وفي الغالب يتم استغلال درجة الموثوقية الكبيرة للبائعين عند الجماهير من العملاء في هذا النوع من الاحتيال، وهُناك مجموعة من الإشارات الدالة على القيام بعمليات بيع احتيالية؛ منها: التغيير المفاجئ وغير المتوقع في عنوان الدفع، وتحفيز العميل لاستكمال إجراءات الدفع بسرعة كبيرة، وكذلك تقديم عروض أسعار منخفضة في بعض الأحيان.
تم التحديث في 3 أبريل، 2024 بواسطة بصمة أمان للأمن السيبراني