نرصد ونعالج أي أذى الكتروني تتعرض له وبسرية تامة

خدمة عملاء 24 ساعة

حل مشكلة جهازي يتصرف بغرابة

أسباب المشكلة

لقد تطورت هجمات البرامج الضارة وأصبحت معقدة للغاية على مر السنين. تشكل هذه الهجمات تهديدات متعددة ومختلفة ويمكن أن يكون لها آثار خطيرة على بنيتك التحتية الشخصية والتنظيمية وبياناتك.

تأتي هجمات البرامج الضارة بأشكال مختلفة، مثل الفيروسات والتصيد الاحتيالي وبرامج الفدية وأحصنة طروادة والجذور الخفية. تتمثل بعض التهديدات في تعطل أجهزة الكمبيوتر، أو سرقة البيانات (أي بيانات اعتماد الحساب الحساسة، أو المعلومات المالية، أو تسجيلات الدخول إلى الحساب المصرفي)، أو ابتزاز أحد المهاجمين لدفع فدية عن طريق السيطرة على جهازك، أو التحكم في جهازك واستخدامه للتجسس على كل ما تفعله عبر الإنترنت أو شن هجمات DDoS.

تبدو بعض الأساليب التي يشيع استخدامها من قبل المهاجمين لاختراقك واختراق أجهزتك وكأنها أنشطة عادية، مثل:

بريد إلكتروني أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي سيغريك بفتح مرفق أو النقر على رابط.

دفع الأشخاص إلى تنزيل البرامج وتثبيتها من مصدر غير موثوق به.

دفع شخص ما لإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به في موقع ويب تم تصميمه ليبدو شرعيًا ولكنه ليس كذلك.

تثبيت تطبيق تجسس تجاري على جهازك عندما تتركه دون مراقبة وغير مقفل.

سيرشدك هذا القسم من مجموعة الإسعافات الأولية الرقمية إلى بعض الخطوات الأساسية لمعرفة ما إذا كان جهازك مصابًا أم لا.

إذا كنت تعتقد أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك قد بدأ يتصرف بشكل مريب، فيجب عليك أولاً التفكير في الأعراض.

تشمل الأعراض التي يمكن قراءتها عادةً على أنها نشاط مشبوه على الجهاز، ولكنها في كثير من الأحيان ليست سببًا كافيًا للقلق ما يلي:

أصوات النقر أثناء المكالمات الهاتفية

استنزاف غير متوقع للبطارية

ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء عدم استخدامه

الجهاز يعمل ببطء

غالبًا ما يتم فهم هذه الأعراض بشكل خاطئ كمؤشرات موثوقة لنشاط الجهاز المثير للقلق. ومع ذلك، فإن اتخاذ أي منها بمفردها ليس سببا كافيا للقلق.

عادةً ما تكون الأعراض الموثوقة للجهاز المخترق هي:

يتم إعادة تشغيل الجهاز بشكل متكرر من تلقاء نفسه

تتعطل التطبيقات، خاصة بعد إجراء الإدخال

تفشل تحديثات نظام التشغيل و/أو تصحيحات الأمان بشكل متكرر

يضيء ضوء مؤشر نشاط كاميرا الويب أثناء عدم استخدام كاميرا الويب

شاشات الموت الزرقاء” المتكررة أو ذعر النواة

النوافذ الوامضة

تحذيرات مكافحة الفيروسات

الآن، أجب عن الأسئلة التالية للحصول على فكرة أفضل عما يحدث.

0539999584 خدمة 24 ساعة